Τέλεια! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών

Εξαιρετικές υπηρεσίες από ξεχωριστούς ανθρώπους
Toler Stan
Εκδότης:
Κλειδάριθμος
Έτος:
2015
ISBN:
9789604616619
Σελίδες:
136
Εξώφυλλο:
Μαλακό
Τέλεια! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών
Τιμή εκδότη:€8,90
Η τιμή μας: €8,01
Τέλεια! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών
Το βιβλίο αυτό εστιάζει σε κάποια πολύ ξεχωριστά άτομα με σύνδρομο Ντάουν και στον τρόπο που λειτουργούν στην αγορά εργασίας.

Μέσα από τη συμπεριφορά αυτών των ανθρώπων, οι συγγραφείς μάς δείχνουν τι σημαίνει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, σε μια εποχή που φαίνεται να υπάρχει έλλειψή της παντού. Δεν έχει σημασία πού βρισκόμαστε ή τι είδους επιχείρηση έχουμε· η ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών θα έπρεπε να είναι ο κανόνας και όχι η εξαίρεση.

Οι Κιθ Χοκ και Σταν Τόλερ ανεβάζουν τον πήχη της πεντάστερης εξυπηρέτησης πελατών παρουσιάζοντας ξεχωριστά άτομα τα οποία, χωρίς αμφιβολία, αγαπούν και νοιάζονται για τους συνανθρώπους τους περισσότερο από κάθε άλλον άνθρωπο στη Γη!
Τίτλος βιβλίου:Τέλεια! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών
Υπότιτλος βιβλίου:Εξαιρετικές υπηρεσίες από ξεχωριστούς ανθρώπους
Εκδότης:Κλειδάριθμος
Συντελεστές βιβλίου:Toler, Stan (Συγγραφέας)
Hawk, Keith (Συγγραφέας)
Καρανικολός, Κώστας (Μεταφραστής)
ISBN:9789604616619
Στοιχεία έκδοσης:Ιούνιος 2015
Κατηγορίες:Ψυχολογία > Πρακτική Ψυχολογία > Συμβουλευτική
Δεν βρέθηκαν στοιχεία για τον συγγραφέα

Είδατε πρόσφατα:

Δωρεάν μεταφορικά
SMS info
Τηλεφωνικές παραγγελίες