Διαχείριση ποιότητας και οργανωσιακή αριστεία
Εισαγωγή στην ολική ποιότητα
Εκδότης:
Τζιόλα
Έτος:
2018
ISBN:
9789604186907
Σελίδες:
624
Εξώφυλλο:
Σκληρό
Τιμή εκδότη:€48,66
Η τιμή μας: €43,79
Διαχείριση ποιότητας και οργανωσιακή αριστεία
Περιέχει:
ΜΕΡΟΣ 1 Φιλοσοφία και Αρχές,
Από την Ολική Ποιότητα στη Διαχείριση Ποιότητας: Επίτευξη Οργανωσιακής Αριστείας, Ποιότητα και Παγκόσμια Ανταγωνιστικότητα, Στρατηγικό Management: Σχεδιασμός και Εκτέλεση για το Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα, Διαχείριση Ποιότητας, Ηθική, και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη/Υπευθυνότητα, Συνεργασίες και Στρατηγικές Συμμαχίες, Αλλάζοντας τα ήθη και τις συμπεριφορές, Ικανοποίηση Πελατών, Διατήρηση και Αφοσίωση, Ενδυνάμωση εργαζομένων, Ηγεσία και Αλλαγή, Οικοδόμηση Ομαδικού Πνεύματος και Ομαδική Εργασία, Αποτελεσματική Επικοινωνία, Επιμόρφωση και Εκπαίδευση, Υπερνικώντας τα Παιχνίδια Πολιτικής, τον Αρνητισμό και τις Συγκρούσεις στον Χώρο Εργασίας, ISO 9000 και Ολική Ποιότητα: Η Σχέση,
ΜΕΡΟΣ 2 Εργαλεία και Μέθοδοι,
Τα Εργαλεία Ολικής Ποιότητας, Επίλυση Προβλημάτων και Λήψη Αποφάσεων, Λειτουργική Ανάπτυξη Ποιότητας, Βελτιστοποίηση και Έλεγχος των Διεργασιών μέσω του στατιστικού ελέγχου, Μέθοδοι Συνεχούς Βελτίωσης: Έξι Σίγμα, Lean Λειτουργίες και Lean Έξι Σίγμα, Συγκριτική Αξιολόγηση - Benchmarking, Just in Time Παραγωγή, Εφαρμόζοντας τις Αρχές της ΔΟΠ, Ευρετήριο.
Περιέχει:
ΜΕΡΟΣ 1 Φιλοσοφία και Αρχές,
Από την Ολική Ποιότητα στη Διαχείριση Ποιότητας: Επίτευξη Οργανωσιακής Αριστείας, Ποιότητα και Παγκόσμια Ανταγωνιστικότητα, Στρατηγικό Management: Σχεδιασμός και Εκτέλεση για το Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα, Διαχείριση Ποιότητας, Ηθική, και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη/Υπευθυνότητα, Συνεργασίες και Στρατηγικές Συμμαχίες, Αλλάζοντας τα ήθη και τις συμπεριφορές, Ικανοποίηση Πελατών, Διατήρηση και Αφοσίωση, Ενδυνάμωση εργαζομένων, Ηγεσία και Αλλαγή, Οικοδόμηση Ομαδικού Πνεύματος και Ομαδική Εργασία, Αποτελεσματική Επικοινωνία, Επιμόρφωση και Εκπαίδευση, Υπερνικώντας τα Παιχνίδια Πολιτικής, τον Αρνητισμό και τις Συγκρούσεις στον Χώρο Εργασίας, ISO 9000 και Ολική Ποιότητα: Η Σχέση,
ΜΕΡΟΣ 2 Εργαλεία και Μέθοδοι,
Τα Εργαλεία Ολικής Ποιότητας, Επίλυση Προβλημάτων και Λήψη Αποφάσεων, Λειτουργική Ανάπτυξη Ποιότητας, Βελτιστοποίηση και Έλεγχος των Διεργασιών μέσω του στατιστικού ελέγχου, Μέθοδοι Συνεχούς Βελτίωσης: Έξι Σίγμα, Lean Λειτουργίες και Lean Έξι Σίγμα, Συγκριτική Αξιολόγηση - Benchmarking, Just in Time Παραγωγή, Εφαρμόζοντας τις Αρχές της ΔΟΠ, Ευρετήριο.
Τίτλος βιβλίου: | Διαχείριση ποιότητας και οργανωσιακή αριστεία | ||
---|---|---|---|
Υπότιτλος βιβλίου: | Εισαγωγή στην ολική ποιότητα | ||
Τίτλος πρωτότυπου: | Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality, 8th ed. | ||
Εκδότης: | Τζιόλα | ||
Συντελεστές βιβλίου: | Goetsch, David L. (Συγγραφέας) Davis, Stanley B. (Συγγραφέας) Γκάσης, Παύλος (Μεταφραστής) Μποχώρης, Γεώργιος (Επιμελητής) | ||
ISBN: | 9789604186907 | Εξώφυλλο βιβλίου: | Σκληρό |
Στοιχεία έκδοσης: | Μάρτιος 2018 | Διαστάσεις: | 29x21 |
Κατηγορίες: | Επιστήμες > Επιστήμες του Ανθρώπου > Οικονομία > Διοίκηση, Μάρκετινγκ, Λογιστική |
Δεν βρέθηκαν στοιχεία για τον συγγραφέα