Κερδίστε τηλεφωνώντας
Τα μυστικά της επιτυχίας στην επαγγελματική τηλεφωνική επικοινωνία
Εκδότης:
Σταμούλη Α.Ε.
Έτος:
2009
ISBN:
9789603518006
Σελίδες:
138
Εξώφυλλο:
Μαλακό
Τιμή εκδότη:€14,00
Η τιμή μας: €12,60
Κερδίστε τηλεφωνώντας
Χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο στην εργασία σας και θέλετε να κερδίσετε τα μέγιστα από τις τηλεφωνικές σας επικοινωνίες; Στο νέο βιβλίο της επιτυχημένης σειράς Business Life που μόλις κυκλοφόρησε από τις Εκδόσεις Αθ. Σταμούλης, θα βρείτε πρακτικές συμβουλές και μελέτες περιπτώσεων τηλεφωνικών επικοινωνιών που σίγουρα θα απογειώσουν την παραγωγικότητά σας!
Γραμμένο σε απλή, κατανοητή γλώσσα, με πρακτικό προσανατολισμό και πολυάριθμα σκίτσα, το Κερδίστε Τηλεφωνώντας κάνει πράξη αυτό που σας υπόσχεται: το κέρδος από την τηλεφωνική σας επικοινωνία είτε πρόκειται για πελάτες, προμηθευτές και συναδέλφους είτε για δημόσιες σχέσεις, διεξαγωγή ερευνών και πολιτική επικοινωνία.
Στις σελίδες του σύγχρονου αυτού εγχειριδίου για την επαγγελματική χρήση του τηλεφώνου θα βρείτε μεταξύ άλλων βήμα-βήμα οδηγίες για:
- Κλείσιμο επαγγελματικής συνάντησης
- Απόκτηση νέων πελατών
- Διαχείριση αντιρρήσεων
- Χειρισμό τηλεφωνικών παραπόνων
- Αξιοποίηση του επαναληπτικού τηλεφωνήματος (follow-up call)
- Τηλεφωνική είσπραξη οφειλών και υποχρεώσεων
Ένα εργαλείο-πρότυπο για τον επαγγελματία του τηλεφώνου αλλά και κάθε άνθρωπο της επιχείρησης!
Χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο στην εργασία σας και θέλετε να κερδίσετε τα μέγιστα από τις τηλεφωνικές σας επικοινωνίες; Στο νέο βιβλίο της επιτυχημένης σειράς Business Life που μόλις κυκλοφόρησε από τις Εκδόσεις Αθ. Σταμούλης, θα βρείτε πρακτικές συμβουλές και μελέτες περιπτώσεων τηλεφωνικών επικοινωνιών που σίγουρα θα απογειώσουν την παραγωγικότητά σας!
Γραμμένο σε απλή, κατανοητή γλώσσα, με πρακτικό προσανατολισμό και πολυάριθμα σκίτσα, το Κερδίστε Τηλεφωνώντας κάνει πράξη αυτό που σας υπόσχεται: το κέρδος από την τηλεφωνική σας επικοινωνία είτε πρόκειται για πελάτες, προμηθευτές και συναδέλφους είτε για δημόσιες σχέσεις, διεξαγωγή ερευνών και πολιτική επικοινωνία.
Στις σελίδες του σύγχρονου αυτού εγχειριδίου για την επαγγελματική χρήση του τηλεφώνου θα βρείτε μεταξύ άλλων βήμα-βήμα οδηγίες για:
- Κλείσιμο επαγγελματικής συνάντησης
- Απόκτηση νέων πελατών
- Διαχείριση αντιρρήσεων
- Χειρισμό τηλεφωνικών παραπόνων
- Αξιοποίηση του επαναληπτικού τηλεφωνήματος (follow-up call)
- Τηλεφωνική είσπραξη οφειλών και υποχρεώσεων
Ένα εργαλείο-πρότυπο για τον επαγγελματία του τηλεφώνου αλλά και κάθε άνθρωπο της επιχείρησης!
| Τίτλος βιβλίου: | Κερδίστε τηλεφωνώντας | ||
|---|---|---|---|
| Υπότιτλος βιβλίου: | Τα μυστικά της επιτυχίας στην επαγγελματική τηλεφωνική επικοινωνία | ||
| Εκδότης: | Σταμούλη Α.Ε. | ||
| Συντελεστές βιβλίου: | Σταμάτης Γιώργος Ι. (Συγγραφέας) Ζαΐρης Αντώνης Γ. (Συγγραφέας) Πανηγυράκης, Γεώργιος Γ. (Συγγραφέας) Συλλογικό έργο (Συγγραφέας) | ||
| ISBN: | 9789603518006 | Εξώφυλλο βιβλίου: | Μαλακό |
| Σειρά εκδότη: | Business Life: Σύγχρονη Βιβλιοθήκη | Σελίδες: | 138 |
| Στοιχεία έκδοσης: | Νοέμβριος 2009 | Διαστάσεις: | 24x14 |
| Κατηγορίες: | Επιστήμες > Επιστήμες του Ανθρώπου > Οικονομία > Διοίκηση, Μάρκετινγκ, Λογιστική | ||
Δεν βρέθηκαν στοιχεία για τον συγγραφέα
Δείτε επίσης:
Είδατε πρόσφατα:
