Ολική εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών
Εκδότης:
Κριτήριον
Έτος:
1996
ISBN:
9789607433060
Σελίδες:
205
Εξώφυλλο:
Μαλακό
Τιμή εκδότη:€52,57
Η τιμή μας: €47,31
Ολική εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών
Ολοκληρωμένος οδηγός για την εφαρμογή προγράμματος ολικής εξυπηρέτησης - υποστήριξης των πελατών που οδηγεί στην πλήρη και διαρκή ικανοποίησή τους. Με περισσότερα από 250 θέματα που θα σας επιτρέψουν να ενεργοποιήσετε όλο το ανεκμετάλλευτο δυναμικό του συστήματος διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες σας και ταυτόχρονα να μετατρέψετε σε ευκαιρίες τις αδυναμίες και τις δυσμενείς συγκυρίες. "
Ολοκληρωμένος οδηγός για την εφαρμογή προγράμματος ολικής εξυπηρέτησης - υποστήριξης των πελατών που οδηγεί στην πλήρη και διαρκή ικανοποίησή τους. Με περισσότερα από 250 θέματα που θα σας επιτρέψουν να ενεργοποιήσετε όλο το ανεκμετάλλευτο δυναμικό του συστήματος διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες σας και ταυτόχρονα να μετατρέψετε σε ευκαιρίες τις αδυναμίες και τις δυσμενείς συγκυρίες. "
| Τίτλος βιβλίου: | Ολική εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών | ||
|---|---|---|---|
| Τίτλος πρωτότυπου: | Companywide Customer Service: A Program to Build Sales and Profits | ||
| Εκδότης: | Κριτήριον | ||
| Συντελεστές βιβλίου: | Henry, David (Συγγραφέας) Μπούκη, Τερέζα (Μεταφραστής) | ||
| ISBN: | 9789607433060 | Εξώφυλλο βιβλίου: | Μαλακό |
| Στοιχεία έκδοσης: | 1996 | Διαστάσεις: | 24x17 |
| Κατηγορίες: | Επιστήμες > Επιστήμες του Ανθρώπου > Οικονομία > Διοίκηση, Μάρκετινγκ, Λογιστική | ||
Δεν βρέθηκαν στοιχεία για τον συγγραφέα
Δείτε επίσης:
Είδατε πρόσφατα:
