Πελάτες
Εκδότης:
Γκιούρδας Μ.
Έτος:
2004
ISBN:
9789605124472
Σελίδες:
198
Εξώφυλλο:
Μαλακό
Τιμή εκδότη:€14,93
Η τιμή μας: €13,44
Πελάτες
«Πώς μπορούμε να παρέχουμε την τέλεια υπηρεσία σε όλους τους πελάτες μας τη στιγμή που όλοι τους θέλουν κάτι διαφορετικό;»
Όλοι ξέρουμε πως ο πελάτης είναι ο βασιλιάς, πως ο πελάτης έχει πάντα δίκιο και όλες αυτές τις ιδέες. Όμως τι πρέπει να κάνουμε στα αλήθεια για να έχουμε 100% ικανοποιημένους πελάτες; Τι παραπάνω ξέρουν οι έξυπνοι άνθρωποι για την εξυπηρέτηση πελατών από μας; Πώς μπορούμε να μάθουμε από τους καλύτερους και να τα εφαρμόσουμε στους εαυτούς μας;
«Πώς μπορούμε να παρέχουμε την τέλεια υπηρεσία σε όλους τους πελάτες μας τη στιγμή που όλοι τους θέλουν κάτι διαφορετικό;»
Όλοι ξέρουμε πως ο πελάτης είναι ο βασιλιάς, πως ο πελάτης έχει πάντα δίκιο και όλες αυτές τις ιδέες. Όμως τι πρέπει να κάνουμε στα αλήθεια για να έχουμε 100% ικανοποιημένους πελάτες; Τι παραπάνω ξέρουν οι έξυπνοι άνθρωποι για την εξυπηρέτηση πελατών από μας; Πώς μπορούμε να μάθουμε από τους καλύτερους και να τα εφαρμόσουμε στους εαυτούς μας;
| Τίτλος βιβλίου: | Πελάτες | ||
|---|---|---|---|
| Τίτλος πρωτότυπου: | Smart Things to Know about Customers | ||
| Εκδότης: | Γκιούρδας Μ. | ||
| Συντελεστές βιβλίου: | Jay, Ros (Συγγραφέας) Σωτηρίου, Βασιλική (Μεταφραστής) | ||
| ISBN: | 9789605124472 | Εξώφυλλο βιβλίου: | Μαλακό |
| Σειρά εκδότη: | Έξυπνες Ιδέες | Σελίδες: | 198 |
| Στοιχεία έκδοσης: | 2004 | Διαστάσεις: | 22x15 |
| Κατηγορίες: | Επιστήμες > Επιστήμες του Ανθρώπου > Οικονομία > Διοίκηση, Μάρκετινγκ, Λογιστική | ||
Δεν βρέθηκαν στοιχεία για τον συγγραφέα
Δείτε επίσης:
Είδατε πρόσφατα:
