Τα πέντε κλειδιά
Το απόλυτο εργασιακό εγχειρίδιο για τις επαγγελματικές σχέσεις.
Αναρωτηθήκατε ποτέ τι µπορεί να συµβαίνει στα παρασκήνια µιας επιχείρησης, που την κάνει να λειτουργεί οµαλά; Αυτό το πρωτοποριακό εγχειρίδιο σας δίνει µια πλήρη εικόνα για να απογειώσετε τις σχέσεις εντός κι εκτός του εργασιακού περιβάλλοντος.
Χρησιµοποιούµε τον κλάδο της φιλοξενίας ως φόντο για τη συζήτησή µας, διότι από τη φύση του χρειάζεται µεγάλο εργατικό δυναµικό. Το ακροατήριό µας είναι τόσο ο απλός επισκέπτης (κάποιος δηλαδή που έχει µείνει σε κάποιο ξενοδοχείο και έχει αναρωτηθεί τι µπορεί να συµβαίνει στα παρασκήνια), όσο και ο ενεργός επαγγελµατίας στην παγκόσµια ακµάζουσα βιοµηχανία της φιλοξενίας.

Lawrence, David Herbert, 1885-1930
Ο Ντέιβιντ Χέρμπερτ Λόρενς γεννήθηκε στο Ίστγουντ του Νότινγκχαμσαϊρ το 1885. Δημοσίευσε το πρώτο του μυθιστόρημα το 1911. Πολυταξιδεμένος, έζησε στην Ιταλία (Φλωρεντία), την Αυστραλία και την Κεντρική Αμερική, για να εγκατασταθεί τελικά στη Γαλλία. Τα πιο γνωστά μυθιστορήματά του είναι: "Το άσπρο παγόνι" (1911), "Γιοι και εραστές" (1913), "Ερωτευμένες γυναίκες" (1921), "Το φτερωτό φίδι" (1926) και "Ο εραστής της λαίδης Τσάτερλι" (1928). Το τελευταίο προκάλεσε σκάνδαλο και η κυκλοφορία του απαγορεύτηκε για πολλά χρόνια στην Αγγλία και στις Η.Π.Α. Την ίδια τύχη είχε και το "Ουράνιο τόξο" (1915). Η καταγγελία του βιομηχανικού πολιτισμού και των πουριτανικών ηθών της εποχής του, προκάλεσε στον Ντ. Χ. Λόρενς προβλήματα και αντιδικίες με τη λογοκρισία και το λογοτεχνικό κατεστημένο αλλά δεν εμπόδισε το έργο του να πάρει μια θέση στην παγκόσμια λογοτεχνία. Σήμερα, θεωρείται κλασικός συγγραφέας, ενώ οι καινούργιες ερμηνείες των γραπτών του διαδέχονται η μία την άλλη. Η εξαιρετικά ενδιαφέρουσα αλληλογραφία του δημοσιεύτηκε το 1932 με επιμέλεια του Άλντους Χάξλεϊ. Πέθανε στην Προβηγκία το 1930.